Odstąpienie od umowy – 30 dni na decyzję

W SOFi BERi rozumiemy, że podjęcie decyzji o zakupie wymaga czasu.                           

Dlatego oferujemy aż 30 dni na odstąpienie od umowy – bez względu na powód.

Prawo to przysługuje zarówno konsumentom, jak i osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, jeśli zakup nie jest związany z ich działalnością zawodową w rozumieniu art. 556 (4) Kodeksu cywilnego. Dodatkowo, prawo to obejmuje również przedsiębiorców.

Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy?

Masz aż 30 dni od momentu otrzymania zamówienia, aby poinformować nas o swojej decyzji. Możesz to zrobić w wygodny dla Ciebie sposób:

✅ Zadzwoń do nas

• Nasza infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00, w weekendy w godzinach 10:00–14:00. 

+48 501 28 28 21

✅ Napisz do nas

• Wyślij wiadomość na nasz adres e-mail:
  kontakt@sofiberi.pl

✅ Wyślij list pocztowy lub przesyłkę kurierską

• Sofi Beri Sp. zo.o./PoV
  Ul. Julianowska 37
  05-500 Piaseczno 

Wymiana produktów

Chcesz wymienić produkt na inny? Aby mieć pewność, że wybrany przez Ciebie produkt będzie nadal dostępny, prosimy o złożenie nowego zamówienia na interesujący Cię produkt. Zwrot pierwotnego zamówienia zrealizujesz zgodnie z powyższymi wskazówkami.

Dbamy o Twoją wygodę – nasz zespół zawsze chętnie odpowie na Twoje pytania i pomoże w realizacji zwrotu.